Return Policy

Peruutusoikeus

Asiakas voi perua varatun palvelun ilman kuluja 48 tuntia ennen sovittua aloitusta.

Myöhäinen peruutus

Alle 48 tuntia ennen aloitusta tehdyissä peruutuksissa voidaan veloittaa enintään 50 % palvelun hinnasta valmistelutyön kattamiseksi.

Hyvitykset

Mahdolliset hyvitykset käsitellään alkuperäiselle maksutavalle 14 pankkipäivän kuluessa.

Poikkeustilanteet

Jos palvelua ei voida toimittaa sovitusti meidän vastuullamme olevasta syystä, tarjoamme uuden ajan tai täyden hyvityksen.

Kuluttajaoikeudellinen viite

Palautus- ja peruutuskäytännöt sovitetaan Suomen kuluttajansuojalain pakottaviin säännöksiin, jotka ovat aina ensisijaisia.

Yhteystiedot

Kaikki palautuksiin liittyvät pyynnöt: question@xivralonkhar.site, +358503533970, Fredrikinkatu 67 E, 00100 Helsinki.