Consumer Rights Finland
Yhteenveto asiakkaan oikeuksista Suomen lainsäädännön mukaisesti.
Peruutus ja muutokset
Palvelun peruutus- ja muutoskäytännöt ovat Return Policy -sivulla. Ne perustuvat selkeään ennakkotiedottamiseen.
Reklamaatiot
Reklamaatiot pyydetään toimittamaan sähköpostitse osoitteeseen question@xivralonkhar.site. Käsittely aloitetaan ilman aiheetonta viivytystä.
Kuluttajansuoja
Noudatamme Kuluttajansuojalakia (38/1978) sekä EU:n kuluttajaoikeudellisia periaatteita etämyynnissä.
Riidanratkaisu Suomessa
Jos asia ei ratkea neuvottelemalla, voit olla yhteydessä Kuluttajaneuvontaan (KKV) ja tarvittaessa Kuluttajariitalautakuntaan.
EU-verkkovälitteinen riidanratkaisu
Voit käyttää myös EU:n ODR-palvelua: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Yhteystiedot
Xivralonkhar, Fredrikinkatu 67 E, 00100 Helsinki, Finland, +358503533970.